2016年9月19日上午9時19分,在許昌春秋廣場天倫大廈門前熱鬧的禮炮聲中,許昌天倫燃?xì)饪蛻舴?wù)中心正式揭牌營業(yè)。許昌天倫燃?xì)饪偨?jīng)辦成員、各部門同事及天倫燃?xì)饧瘓F(tuán)豫南大區(qū)、珠峰公司、鶴翔許昌分公司領(lǐng)導(dǎo)參加了儀式。
儀式上,許昌天倫總經(jīng)理趙紅旭對天倫員工提出了新的要求和希望;
許昌天倫總經(jīng)理趙紅旭及天倫燃?xì)饧瘓F(tuán)豫南大區(qū)財務(wù)總監(jiān)左軍婷為客戶服務(wù)中心揭牌剪彩。
許昌天倫燃?xì)饪蛻舴?wù)中心位于許昌市春秋廣場東側(cè)天倫大廈1樓,2016年6月下旬開工裝修,經(jīng)過數(shù)月的施工,于2016年9月18日投入試運(yùn)行。新的營業(yè)大廳寬敞明亮、綠植茵茵,環(huán)境宜人,設(shè)置有收費(fèi)臺4個、咨詢臺2個、VIP接待區(qū)1個、用戶自助交費(fèi)區(qū)1個,功能齊全,方便用戶;劃分了話務(wù)室、辦公室、會議室等獨(dú)立辦公區(qū)域,并根據(jù)大廳功能設(shè)置,將客戶部中客服組、上門改裝組、工商業(yè)組這些與用戶日常需求緊密相關(guān)的組別移至一樓大廳辦公,提高服務(wù)效率及辦結(jié)速度。
許昌天倫燃?xì)饪蛻舴?wù)中心的啟用,預(yù)示著天倫服務(wù)工作又上新臺階。許昌天倫將以此為新起點(diǎn),秉承“誠信經(jīng)營、客戶至上“的經(jīng)營理念,不斷完善服務(wù)機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量及效率,為全市天然氣用戶提供更好,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!